“互联网+”第一波 进销存软件之“企业服务”篇

“互联网+”政策来袭：提网速  降网费

2015年3月5日，李克强总理在政府工作报告中提出制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业相结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。随后，李克强总理在一季度经济形势座谈会上提及备受关注的网速慢、费用高等问题,工信部并于2015年4月15日进行回应，表示将与相关部委共同深入落实“宽带中国战略”，推动企业加大网络投资、降低手机流量资费。

这样的“互联网+”有着推动社会进步的本质，比如，互联网+传统集市有了淘宝，互联网+百货卖场有了京东，互联网+银行有了支付宝，互联网+红娘有了世纪佳缘等，“互联网+”战略就是利用互联网的平台，利用信息通信技术，把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来，在新的领域创造一种新的生态。

“互联网+”推动社会进步

“互联网+”是对传统产业的升级换代。在交通领域，过去车辆运输、运营市场不敢完全开放，移动互联网和传统的交通出行相结合，改善了人们的出行方式，提高车辆使用率，推动了互联网共享经济的发展，提升了效率、减少了排放，对环境保护也做出了贡献；在工业方面与互联网结合后，不但提高生产效率，还能减少废水、废气的排放。因此企业应通过建设信息化管理，将企业的生产管理、物流管理、资金流动、客户关系管理、行政管理以及外部市场环境变化等纳入数字化、联动控制。通过计算机网络和信息系统加工生成新的信息资源，使企业管理人员更便捷地捕捉市场机会、配置企业资源、优化生产要素，进而提高企业经济效益和竞争力。

“互联网+”企业服务

据工信部数据显示，2014年全国约4500万家中小企业。中小企业是我国数量最大、最具创新性的企业群体，在促进经济增长上，创造了60%以上的国内生产总值；在改善民生上，完成了70%以上的发明专利；在吸纳就业上，解决了80%以上的城镇就业问题。可见中小企业在社会贡献的方方面面都具有不可替代的作用。因此，国务院为促进中小企业发展，持续致力于完善公共服务体系，激发经济活力，多次倡导建设中小企业信息化管理。

反观现实情况，虽然建立信息化管理能够提升效率和降低成本，但目前企业信息化建设的普及率不到10%，按照4500万家计算，目前至少还有4000万家中小企业仍在使用原始的管理手段，手工作坊式的管理制约了中小企业的发展，他们也一直在谋求更有效的管理手段，管理信息化便是其中非常重要的一项举措。但为什么还有那么多中小企业没有进行管理信息化建设？是什么在阻碍90%以上的中小企业的管理信息化进程呢？

1.企业基础设施不完善。如网速慢、网络资费高等基础设施的原因导致。而李克强总理提出的“互联网+”与工信部关于“提速降费”政策的制定将很快解决企业基础设施不完善的问题。

2.费用贵。动辄上万、几十万甚至几百万的费用让中小企业如何承担？传统的一锤子买卖费用太高，如今人们可以通过云端在多种设备上使用大量应用程序，而不必去购买或是升级硬件，这意味着成本的降低。

3.人员素质要求高。为了维持运作需要配备专业人员，如进行专业维护的网络管理员、熟练操作计算机的数据库管理员。而在云端设备上，不需要任何专业人员对硬件和网络进行维护。

4.操作复杂。中国国情决定中小企业人员素质参差不齐，由于企业信息化管理软件复杂导致部分企业上了系统也难以物尽其用。据2014年数据报告，企业上信息化管理软件的实施周期为1个月到1年不等，如何让员工熟练使用是个严峻的问题。而云计算一键式操作为企业带来更多便捷，不仅解决了企业软件实施周期的问题，还为企业节约了大量管理时间。

企业成本、人员素质、实施周期、网络速度等各种综合因素阻碍了中小企业企业信息化建设，而这些阻碍因素都是传统软件无法处理但云计算完全可以解决的，可见云计算企业信息化系统是解决中小企业信息化建设的唯一出路。

让我们来看看国外，近期一则新闻极大地刺激了企业软件市场的神经：“据内部信息披露，Oracle将耗费1/4的市值以460亿美元的价格并购企业云服务的领导者Salesforce。”Oracle代表着传统IT和软件的领导力量，Salesforce代表着“移动+云”时代企业软件领域新的架构和商业模式的颠覆者。Oracle在与Salesforce合体后，相信其体量与技术实力没有人再敢轻视，无论是让云霸主受伤也好，还是促使云计算市场呈现新的格局，都说明：云是未来！

反观国内企业管理服务领域中真正做到云计算服务的企业很少，为何如此呢？

这个行业实际上是云计算+大数据+企业管理的综合体，为什么这样说呢？首先，云计算和大数据不是想做就能做的，由于技术门槛高，阻挡了很多中小型软件企业的介入。其次是企业的管理基因阻碍了大型企业的进入。例如腾讯、阿里巴巴为什么没有做云计算？阿里巴巴需要的是电商数据，腾讯需要的是社交数据，这两者均在自己已有生态里面产生闭环。而在09年，阿里巴巴斥资10亿向中小企业推广管理软件，并承诺未来3年免费，但因缺乏管理基因而折戟沉沙。纵观国内市场，腾讯、阿里、百度虽然没做云计算，却都很重视云计算市场。因此笔者在此预言，国内各大巨头对企业服务的市场介入必然是以收购并购的方式来参与其中。

纵观国内市场，充斥着各种所谓的企业业务管理云计算公司，但经笔者分析后发现，国内真正拥有自主知识产权企业管理云计算产品的服务商不超过六家，其中不乏新兴创业企业。如目前为止业界唯一一个将企业业务管理软件与微信服务号无缝集成的服务商《成都来肯信息技术有限公司》就是一个典型的创新型云计算SAAS软件服务商，该公司秉承以创新开拓市场，以服务谋求信任为原则设计开发的SAAS产品--《来肯在线》,功能强大且操作简单,可卓有成效地帮助改善中小企业传统的业务协作和沟通模式，通过互联网和移动工具提高企业效率，让经营管理更简单快捷。正因如此在《来肯在线》正式上线不到半年时间即获得了12000家企业注册的骄人战绩,这样的发展速度对于传统的管理软件厂商而言是完全无法想象的，这更验证了创新和互联网思维在企业服务领域的应用。

现在，企业管理云计算服务能够得到国家政策的大力支持，那么这个行业必然成为发展趋势。笔者认为未来在“互联网+”这个概念下中国第三产业必将向第二和第一产业渗透；“互联网+”将聚焦于云计算的革命制高点；“互联网+”将是当前行业产品和服务与未来多屏全网跨平台用户场景结合之后产生的一种化学公式。在未来5至10年，国内云计算企业管理领域必将出现超过100亿美元的巨头，让我们静待那一天的来临。

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