民生宝官方版是一款专门为海南本地推出的掌上便捷生活服务软件，民生宝用户可以轻松实现燃气缴费，再也不用去线下缴费了，为广大群众提供了一个更便捷、更可靠、更实惠的燃气自助服务平台。
民生宝软件简介
民生宝-民生生活服务平台，为用户提供多样化的上门服务体验——燃气自助服务，用户无需出门即可完成日常燃气服务;品牌专营店，厨卫炉具享受优惠，国内各种大牌都有;安装维修平台，上门服务的好帮手，身边的维修专家;用民生宝，让你的生活更便捷、更安心!民生宝有燃气安装通风服务、燃气维修服务、燃气保险服务、燃气自助抄表服务、燃气自助缴费服务、燃气IC卡充值功能，可以帮助人们足不出户解决燃气等相关问题。同时提供城市动态、交通信息查询等各种便民服务，非常方便快捷。
民生宝软件特点
1.家庭中相关的燃气缴费、安装、保修等服务都可以在网上完成。
2.同时增加汽车相关违法查询服务，给你的生活带来便利。
3.相关燃气每月使用明细可在线查看，支付方便。
4.如果遇到相关保修问题，不需要找人，直接在平台发起即可。
5.用户可以自助在线抄表服务，非常智能方便。
6.绑定银行卡即可成功缴纳相关燃气费用。
民生宝软件功能
1.燃气自助服务业务
燃气安装通风服务、燃气维修服务、燃气保险服务、燃气自助抄表服务、燃气自助缴费服务、燃气IC卡充值服务。
2.便捷的安装维修预约下单系统
动动手指，服务到家!服务流程包括现场预约、现场查看报价、确认清洁或维修、清理和返还零件、交易完成和服务评价!
3.商城服务
一站式购物流程，简单方便，本店商品买包，送包安装，买包直降优惠。
4.智慧农贸
蔬菜先生可以在网上买菜，第二天送货上门。蔬菜价格和收据可以在五源河农贸市场查询。
民生宝使用指南
一、报装申请
业务描述：未安装过管道燃气的老小区或新开发小区向我司中请
安装燃气管道
所需材料：项目名称、用气地址和联系人电话
办理渠道：1、线上梁道(24小时服务热线963666、民生宝APP、民生宝公众号、椰城市民云、海南省政务服务网)
2、线下5个营业网点(海甸服务中心、汇隆广场营业厅、秀英营业厅、市民游客中心、江东新区政务服务中心)
二、预约安装
业务据述：用户家中已开户，户内未安装燃气表、户内燃气管道
等燃气设施设备的，中请燃气安装业务。
所需材料：无
办理桑道：热线电话963666、民生宝APP、微信公众号
三、预约开通
业务描述：管道燃气居民用户家中燃气灶、热水器都已安装到位
后，中请燃气开通业务
所需材料：户主姓名、联系电话、身份证、房产证或购房合同、家中燃气表表号照片
办理梁道：热线电话963666、民生宝APP、微信公众号
四、预约改管
业务描述：用户家中重新裴修改动、首次开支挂表，影响到现有
燃气管道的，中请燃气改管业务
所需材料：无
办理渠道：热线电话963666、民生宝APP、微信公众号五、燃气维修
业务据述：用户家中燃气设施发生故障需要维修等情况，中请燃
气维修业务
所需材料：无
办理梁道：热线电话963666、民生宝APP、微信公众号
五、燃气维修
业务据述：用户家中燃气设施发生故障需要维修等情况，中请燃
气维修业务
所需材料：无
办理梁道：热线电话963666、民生宝APP、微信公众号
六、气费缴纳
业务猫述：管道燃气居民用户缴纳燃气费所需材料：缴费地址或用户编号
办理梁道：1、民生燃气公司营业厅(海甸服务中心、汇隆服务中心、
秀英服务中心、市民游客中心、江东新区政务服务中心)
2、民生宝APP或民生宝公众号、微信、支付宝和椰城市民云缴费
3、网上银行
4、微信生活缴费、支付宝生活缴费
5、银行代扣
七、燃气过户
业务猫述：房屋所有权人发生变更需要管道燃气过户
所雷材料：新老双方所有权人的身份证明原件(身份证、护照、
军官证)、如是代办人代办则需同时提供代办人的身份证原件，燃气表读数照片或双方约定表读数。如无法提供，走容缺程序，提供新产权人的房产证明、身份证明、燃气表读裁照片办理。如涉及不同意燃气设施过户的雷提供产权转让有效证明(例如转让合同明确标注的)。
办理渠道：民生燃气公司营业厅(海甸服务中心、汇隆服务中心、
秀英服务中心、市民游客中心、江东新区政务服务中心)
八、燃气销户
业务描述：管道燃气居民用户拆气表、拆表后管、用户名注销所需材料：燃气产权人有效身份证明原件(身份证、护照、军官证)，
燃气表读数照片。如代办人中请，同时提供代办人有效身份证明原件;如无法提供，走容缺程序，提供产权人身份证明的复印件或电子版照片。
