二维火服务生5.3.0 v3.54二维火服务生app

二维火服务生app是一款专为餐饮行业打造的办公应用，支持在线点餐、退菜、服务铃等操作，有了这款app，手机就能秒变点菜宝，且随时随时都能为顾客服务，提高效率、提升客户满意度。

功能介绍：

手机变身云点菜宝

服务员用手机为顾客点餐，操作简单直观，新员工即可上手

在线支付 方便快捷

服务员手机帮助顾客完成在线支付

随时为顾客服务 提升效率

服务员通过手机及时接受顾客的点单信息、服务铃消息等更多信息

接收顾客评价 提升服务质量

接收顾客对服务员的评论，让餐厅管理者更好地管理员工绩效，提升员工质量

常见问题：

支持后厨分档打印吗?

A：可连多个打印机，分档口出菜，不限制打印机的数量的，打印机IP和收银端IP保持在同一网段内就可以连接。

二维火餐饮管理系统怎么反结账?

联系供应商，供应商是最清楚实情的。

厨房打印机未连接怎么办?

A：检查连接厨房打印机的网络是否畅通，厨房打印机IP是否能够ping通。桌面点击“开始”→“运行”→输入“cmd”→按回车键→输入“ping XXX.XXX.XXX.XXX(厨房打印机IP地址，可在后台管理中的“打印机”模块查看其IP地址)”如有数据传回则该连接打印机网络畅通，如提示超时则说明该网络不畅。详见群文件《网口打印机设置及网络排查》。

厨房打印机己连接，测试可打，点菜确认没反应在哪里设置?

后台——传菜——配菜方案，设置好关联菜品分类即可。