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榕树贷款常见问题

登录密码的设置有什么要求

注册时仅需要设置登录密码，为提高安全性建议密码为6~15位字母或数字组合区分大小写。

注册时手机接收不到验证码怎么办

(1)请确保手机能够正常接收短信(欠费、停机、信号等问题)

(2)是否被手机安装的安全类软件拦截

(3)是否退订或屏蔽了相关短信业务

(4)可直接联系在线客服

为什么要设置支付密码

为了保证您的资金安全，进行投资、提现等操作时一定要输入支付密码，请注意支付密码要与登录密码不同。

为什么登录失败

以下几点有可能会导致登录失败：

(1)请您确认输入的用户名是否正确

(2)请您确认输入的密码是否正确。如果忘记密码，您可以点击【忘记密码】重新设置

(3)网络问题也会造成登录失败，如果提示网页有错误，建议您稍后尝试

榕树贷款软件特色

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