苏宁云台app是由苏宁云商专为苏宁易购商家制作的一款工作软件，有了它，苏宁商家们就可以随时随地查看后台数据、查看订单、管理商品信息了，为他们的工作提供了极大的便利，苏宁商家的必备装机软件哦。
基本介绍
苏宁云台app再也不用担心掉单啦，支持文本、图片、表情与顾客开心畅聊，使用常用语回复顾客咨询更快捷。经营数据，实时掌握，实时刷新销售数据，查看数据趋势图，按天、按周、按月分终端查看各指标数据，查看店铺流量来源分布，了解买家分布区域。
苏宁云台app订单、评价，想看就看，随时查看订单状态、买家评价，并回复买家评价。随时管理商品信息，不受时间和空间的限制，随时查看商品信息，，并可以对商品进行上、下架。
苏宁云台app轻松查看退款、投诉信息，脱离电脑也能随时跟踪退款、投诉处理进展，及时响应顾客。
主要功能：
1.工作台：展示经营关键数据，今日总浏览量，今日总访客数，今日客单价等;业务模块，商品管理，交易管理，客户服务，数据报表等操作入口;
2.消息：及时获得交易，退款，投诉，推广，公告等消息;
3.设置：APP常用设置，如问题反馈，重置手势密码等;
版本 1.2.2 中的新功能
1.新增对退货退款处理功能
2.新增在线客服中的客服转接功能
3.优化在线客服功能
4.优化苏宁云台登录提示语
