京东咚咚官方下载2018最新版 v1.0.0.513免费版京东咚咚

京东咚咚官方下载2018最新版是一款京东专用的聊天软件，该软件可以让你和买家，卖家沟通，从而更好的购物，增加成交率，喜欢的可以在这里下载使用。

京东咚咚软件特色介绍

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增加顾客最后一条消息预览功能让您及时感知顾客动态

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京东咚咚使用方法

登录界面

(一)：在登录界面输入账号和密码，“记住密码”和“自动登录”根据个人情况选择勾选与否。

(二)：如果需要注册新账号和修改账号密码，请直接点击上图框出按钮“注册账号”和“找回密码”。点击后，将直接外链到京东官网的注册页面和修改密码页面，随后填写相关信息进行注册、修改即可

注意：

在点击登录之前请先选择上线后的状态，目前状态分为：“我在线上”和“挂起”两种。为了提升客户体验，此处建议选择“挂起”后再登录。

京东咚咚功能介绍：

1、联系客户更便捷

新增客户管理功能，对近期咨询和下单的客户可以主动发起聊天，再也不担心找不到客户啦。

2、客服管理更高效

新增客服管理功能，客服组长可快速管理子帐号，再也不担心不会操作啦。

3、客户备注、订单备注，提升处理效率

客户需求实时记录，统一整理，再也不用冷落其他客户啦。

京东咚咚更新日志

1、全新ui改版，一个界面全套服务，满足商家客服MM&GG的在线需求

2、新增外呼/短信功能，一键即可电话/短信直达客户

3、顾客语音可翻译文字，再也不用担心顾客发来的语音无法查看啦

4、客服个人数据展示，个人销售、出勤、工作量、满意度一目了然

5、新增应用中心，多方插件集合