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滴滴医生怎么用?滴滴医生靠谱吗?

我要评论2015/10/20 14:29:35来源:9553编辑:

滴滴医生是滴滴官方近日推出的一款可以叫医生上门服务的应用软件,你使用滴滴医生app一键呼叫医生,距离你最近的滴滴医生就会第一时间进行上门就诊,那么滴滴医生怎么用,滴滴医生靠谱吗,下面小编就给大家带来详细的介绍。

在滴滴出行的APP中,会看到一个“叫医生”的选项,点击请求以后,会有后续的一个服务流程,滴滴再送医生上门服务。

阿里健康、滴滴出行、手术预约O2O平台“名医主刀”联手医疗机构发起“滴滴医生”公益活动。在北京、上海、杭州、南京4个城市,用户可通过“滴滴出行”App端呼叫“滴滴医生”,距离最近的“滴滴医生”将第一时间上门问诊,并赠送免费的阿里健康药箱。

号称目标为“盘活现有医疗资源”的这一新诊疗模式,能否颠覆目前在大医院“排队三小时看病三分钟”的困局?被互联网日益渗透的移动医疗究竟能走多远?

两天内2000人次呼叫医生

据初步统计,两天内四座城市共计2000多人次呼叫医生,最终上门提供问诊服务的有40多单。阿里健康和滴滴出行方面解释说,呼叫之后没有医生上门问诊,主要源于几种情况:用户与医生的距离超出活动的覆盖范围;用户需要的医生此次活动没有对应的科室;医生在路上需要一段时间,问诊时间也较长,一天下来能完成的单量有限。

“在上海,医生坐车到一个骨折的病人家用了约30分钟,诊疗用了大约40分钟。此次我们想要尝试的,就是让名医能够非常细致地对患者进行诊疗。”滴滴专车华东市场总监唐意介绍说。

阿里健康副总裁倪剑文说:“开展这个项目的原因,首先是针对目前公立医院看病难、排队长的问题,上门医疗存在巨大需求;其次,社区卫生服务中心、有家庭医疗资质的医院,未能填补所有的上门就医需求。”倪剑文说,“滴滴医生”服务的患者,主要是老人、小孩和行动不便的人,选择的合作医院都是有上门医疗资质的,选择的医生有外科医生也有全科医生。

作为活动的积极参与者,中国心血管权威专家胡大一表示,非常乐于参加这种互联网方式的服务活动。目前,医生资源多数被“拴”在大医院,医疗资源高度垄断,患者很难找到医生,医生的多点执业也很难落实。“送医上门”活动能够解放医生资源,还方便患者找到专家就诊。

或可改变长期以来“看病难”

一些专家和业内人士为“滴滴医生”的探索叫好。全国人大代表邵志清表示,“滴滴医生”的出现,说明互联网+的思维和模式正在深入应用到医疗领域,或许可以改变长期以来“看病难”的问题。

知名民营医院和睦家家庭医疗组总监秦新艳说,互联网对传统医疗是一个有益补充。互联网的手段可以方便医患建立联络,结合线下的就诊,后期跟踪随访。还可以采用可穿戴设备、工具缩短医患距离。

实际上,“上门医疗”并非新鲜事物,在欧美、新加坡、日本已比较成熟,甚至在国家层面进行医疗保险覆盖。

在胡大一看来,互联网医疗不是通过网络看病,而是通过互联网的手段方便医患双方。他认为,互联网医疗的发展是大势所趋,传统医疗模式必须改变。目前,传统医疗最大的问题,在于患者看病难、医生看病累。而通过互联网医疗,患者能够方便找到所需的专家,医生能够有更多机会多点执业。“互联网医疗未来的发展前途一片光明。”他说。

此外,在部分专家眼里,“滴滴医生”这种新的商业模式能否持久、壮大仍存疑。中欧国际工商学院蔡江南教授认为,互联网+医疗,对改善就诊流程、体验能有一定作用,但更多的是要通过线下得到服务。

医生水平怎么样?

南京目前仅3人,可应对各种常见病

打开滴滴出行APP后,在专车的选择端口会有“叫医生”的选项,当用户处在上门医生的服务范围时,就能看到滴滴医生专车信息。用户发出请求后,会接到医生的电话,沟通了解用户的基本信息,待确认需要上门服务后,医生即刻搭乘带有“滴滴医生”车贴的滴滴专车上门服务。现代快报了解到,前天和昨天,上午9点开始预约,10点出车,下午5点30分收车,6点停止预约,收费全免。

目前,南京只有3名医生可供咨询和选择。这些医生,也全部来自南医大二附院。李云涛告诉现代快报记者,此次派出的李旻瑶、赵晓敏和林富春都是经过全科医师培训的年轻医生。

“我们医院是卫生部全科医师培训基地,这三名医生都经过了三年的全科医学培训,可以应对各种常见病。”李云涛说,“这样可以确保在出诊的过程中解决感冒发烧等小病,并在应对较严重的病情时,能够进行应急处理并提出转诊建议。”

他表示,滴滴医生这一平台为基层医疗提供了极大的便利,南医大二附院非常重视这一试行新形式的机会,19日还会增派神经科、康复科和普外科的四位专家,这四名专家将在医院直接指导出诊医生并和病人沟通。

体验医生:不能代替120急救

“滴滴医生并不能代替120急救的作用。”李旻瑶说,“我认为上门问诊的优点还是在于为广大市民,尤其是老年人提供日常看病的便利。”

南医大二附院全科医学科主任李云涛说,滴滴医生这个平台现在还在试水阶段,由于这两天是免费服务,所以比较容易获得市民的认可,但这个模式未来如何在企业盈利、医院尽责的双赢方向下发展下去,还需要企业、医院、政府等多方的研究探讨。

据有关报道称,试水两天后,阿里巴巴旗下阿里健康和滴滴出行、名医主刀三家公司会观察情况,并考虑后续的推广工作,在下一个阶段,三家有可能继续合作,在更多的城市为更多的人群推出滴滴医生的服务。

像叫出租一样叫医生上门看病靠谱吗?有人看好有人担忧

据初步统计,两天内在北京、上海、杭州、南京四座城市共计2000多人次呼叫医生,最终上门提供问诊服务的有40多单。

号称目标为“盘活现有医疗资源”的新诊疗模式,能否颠覆目前在大医院“排队三小时看病三分钟”的困局?

有人看好:通过互联网的手段方便医患双方

作为活动的积极参与者,中国心血管权威专家胡大一表示,非常乐于参加这种互联网方式的服务活动。目前,医生资源多数被“拴”在大医院,医疗资源高度垄断,患者很难找到医生,医生的多点执业也很难落实。“送医上门”活动能够解放医生资源,还方便患者找到专家就诊。

“在互联网+时代,不去拥抱这种新生事物,你就会失去病人、失去市场。”著名运动医学专家陈世益教授表示,医生在互联网上为病人做解答、咨询等,总体是有益的、积极的,一是打破了执业地点的局限,二是提高了医生的收入和地位。

有人担忧:是否会加剧医疗资源紧张?能否坚持下来?

一些专家提出担心:在医生抽出时间上门服务后,原本就稀缺的医疗资源会否变得更加紧张?此外,在部分专家眼里,“滴滴医生”这种新的商业模式能否持久、壮大仍存疑。

有专家认为,考虑到我国医生资源本身就紧张,大医院专家资源更是紧张,病人到诊室就医是最节约、最合理的。此外,上门服务肯定是高价的,现在可以先烧钱、不让病人多花钱,将来怎么办?知名民营医院和睦家家庭医疗组总监秦新艳认为,在互联网医疗发展的过程中,可能还需要有一些规范、标准及时出台,比如患者隐私的保护、什么情况不能线上继续诊疗等,防止延误病情引发医疗纠纷。

业内建议:希望这种新模式能和社区对接

江苏省卫生法学会副会长胡晓翔向现代快报记者表示,滴滴医生的出现,应该来说是个新的模式。在未来,如果能和社区基层对接,可能对它的发展来说更好。现代快报了解到,基层医院目前正在推广家庭医生制度,要求医生与患者签约服务,进行社区巡诊。如果有条件的,甚至可以开展家庭病床。如果能够有越来越多的这样滴滴医生专车出现,那么病人在“家庭病床”,也能够更加安心点,这样医生可以随叫随到。

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