网易七鱼iPhone版 v2.5.0网易七鱼

网易七鱼客服iPhone版是网易推出的一款智能客服平台，整合了400电话、网易、微信等多个客服渠道，为你提供问题答疑、数据分析等等问题，以前需要人工客服才能解决的事情，现在一个网易七鱼就可以帮你搞定了。

官方介绍：

网易七鱼客服app支持来自 APP、微信等其他多渠道的信息接入;同时支持图片、表情等多种沟通方式;此外，云客服系统还对接了企业的 CRM;并且支持多种方式创建工单，方便跨部门协作以及问题跟进;最后，还会给企业提供给数据报表及分析。

网易七鱼app采用网易人工智能团队自研的第四代智能客服机器人，通过最适合客服场景的深度学习模型，结合传统人工智能领域的技术，如 NLP、模式识别，来实现高水准的语意识别和匹配。

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常见问题：

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