客户管理软件

客户管理软件，也就是我们通常所说的CRM软件，主要功能模块包括：渠道管理、项目管理、合同管理、报价管理、销售机会管理、收款计划管理、付款计划管理、潜在客户池、公共检索、自动化管理策略、客户管理、竞争对手管理、服务管理、商品管理、客户管理、采购管理、费用管理、短信群发、传真群发、邮件群发、活动管理、任务管理、权限管理、自定义功能、数据导入功能、新闻公告发布、工作台、快速通道、系统监控、报表数据分析等；适合大多数中小型商贸流通企业、外贸行业、服务业和工业企业、集团企业实现客户关系管理（CRM）的目标，同时满足中小型企业“通讯快捷，操作简便，统一登陆、流程导航”等易用之需。而客户管理软件又根据用户数和使用范围，分为客户管理软件单机版，客户管理软件局域网版和客户管理软件远程网络版。因为客户管理软件的应用比较广泛，所以市场上的CRM软件也蛮多的。虽然不少都是收费软件，但其中也不乏精品的免费客户管理软件。那么问题来了，客户管理软件哪个好？尽在这一期的客户管理软件排名2014。